Nieuw! Fortinet FortiCare Essential support

Sinds kort is er voor FortiGate 40F, 60F en 80F firewalls FortiCare Essential support verkrijgbaar. Deze nieuwe Fortinet support variant kennen we uit het verleden als 8x5 FortiCare. Hiermee heeft u de keuze voor een voordeligere variant van Fortinet support.

FortiCare Essential support is het basislevel van support voor genoemde FortiGate firewalls. Het is gericht op firewalls die weinig support nodig hebben en waarbij een snelle hardware replacement bij een defect minder belangrijk is.

Wanneer kies ik voor FortiCare Essential support?

Heeft u in uw specifieke situatie voldoende aan:

• Return and Replace RMA (i.p.v. Advanced Replacement)
• Web support (i.p.v. telephone support)
• Next Business Day response bij een kritische issue (i.p.v. binnen 1 uur)

Dan is FortiCare Essential support wellicht een betere fit voor u. Wilt u een snellere responsetijd of is een snelle vervanging bij een defect belangrijk (Next Business Day), dan kunt u kiezen voor FortiCare Premium of Elite.

FortiCare support vergelijken

Wilt u de verschillende FortiCare support varianten vergelijken? Bekijk dan hier de FortiCare Services datasheet.

Meer weten?

Neem dan contact met ons op.